Le logiciel de caisse des commerces algériens

Une caisse complète (ventes, stock, réceptions, inventaire, étiquettes, fidélité, équipe), une boutique en ligne à votre nom (votre-commerce.hanoutbladi.com) et votre place sur la place du marché, où les clients de votre commune vous trouvent.

Tout est relié : un article modifié en caisse change en ligne, une commande en ligne arrive sur la caisse avec une alerte, et le stock vendu en ligne est réservé pour ne jamais vendre deux fois la même pièce.

La caisse continue d’encaisser normalement : elle travaille sur place et se synchronise d’elle-même au retour du réseau. Aucune vente n’est perdue.

Oui. La caisse, les tickets et la boutique en ligne sont en français et en arabe, et la langue se change d’un geste. Les montants sont en dinars.

Oui : sur ordinateur, tablette, téléphone Android, iPhone et iPad. Elle s’installe sur l’écran d’accueil depuis le navigateur, comme une application, sans passer par un magasin d’applications.

Les espèces avec rendu de monnaie, la carte CIB, la carte Edahabia, le QR de paiement mobile, le paiement partagé entre plusieurs moyens, et la vente à crédit sur le carnet du client, avec un plafond par client.

En fin de journée, vous comptez le tiroir et la caisse affiche l’écart. Un ticket ne s’efface jamais : une annulation crée un ticket inverse, visible juste à côté, avec le nom de l’employé et l’heure.

Les données de chaque commerçant sont séparées de celles des autres, chaque employé a son propre code, les tickets ne s’effacent jamais et des sauvegardes sont faites automatiquement.

Chaque métier a sa boutique DEMO et SA caisse de démonstration (supérette, téléphonie, électroménager, mode, cosmétiques) : passez une commande sur la boutique avec votre téléphone, et regardez-la arriver sur la caisse en quelques secondes.

Les codes d’accès de la caisse de démonstration sont donnés par l’équipe Hanout Bladi. Tout est remis à zéro chaque nuit : essayez sans crainte.

Comptez une journée entre le premier contact et la première vente.

1. Écrivez-nous (adresse en bas de cette page) avec le nom de votre commerce, votre métier et votre commune.
2. Nous créons votre compte et installons la caisse sur votre ordinateur ou votre tablette.
3. Vos articles sont ajoutés (par code-barres, ou à partir de votre liste), avec vos prix et vos photos.
4. Vous choisissez ce que vous publiez en ligne, vos horaires, la livraison et le retrait : votre boutique ouvre.

Un ordinateur ou une tablette au comptoir suffit pour commencer. Une imprimante de tickets, un lecteur de codes-barres et une balance se branchent ensuite si vous en avez l’usage. Un téléphone suffit pour suivre les commandes en ligne.

Chaque famille a ses filtres : taille, pointure, couleur, matière pour la mode ; stockage, mémoire, état pour la téléphonie ; capacité, puissance, classe énergétique pour l’électroménager… Ils viennent des CARACTÉRISTIQUES que vous remplissez sur la fiche de l’article.

Sur la fiche d’un nouvel article, choisissez son rayon : la caisse propose aussitôt les caractéristiques de sa famille, lignes prêtes à remplir. Une ligne laissée vide ne part pas. Les mêmes valeurs servent de filtres dans votre boutique en ligne, sur la place du marché, et dans votre inventaire quand vous choisissez ce rayon.

Un même modèle en plusieurs tailles ou couleurs : activez « Déclinaisons » sur la fiche ; chaque taille a son stock et son code-barres, et le client choisit la sienne en ligne.

Une alerte rouge s’affiche sur la caisse avec le numéro et le nom du client, et la commande rejoint la rubrique Commandes.

1. Ouvrez la commande ; pour un retrait, appelez le client au numéro affiché pour confirmer sa venue.
2. Préparez-la, puis marquez-la « Prête » (ou « En livraison ») : le client le voit aussitôt sur sa page de suivi et dans son compte.
3. À la remise, encaissez-la : le stock et la fidélité suivent.

Les messages « Écrire au magasin » arrivent dans la rubrique Messagerie de la caisse, avec le nom du client : répondez de là, la réponse apparaît dans son espace client.

Renseignez un numéro de mobile dans la fiche du magasin : vos clients pourront aussi vous écrire sur WhatsApp ou vous appeler depuis chaque produit et chaque commande.

Vos clients commandent avec un compte Hanout Bladi : e-mail et mot de passe (protégés par la case « Je ne suis pas un robot »), nom et téléphone. Chaque commande vous arrive avec ce téléphone : appelez-le pour confirmer un retrait.

Le même compte sert dans toutes les boutiques ; mais la carte de fidélité, la cagnotte et l’historique restent ceux de VOTRE magasin.

En caisse : saisissez l’e-mail du client à la création de la carte (ou plus tard, fiche client → Coordonnées). La carte apparaît alors dans son compte.

En ligne : le client peut créer lui-même sa carte depuis votre boutique ; elle arrive toute seule dans votre fichier client, en caisse.

Pour retirer en ligne et utiliser sa cagnotte, le client valide sa carte une fois avec un code à 6 chiffres que VOUS lui remettez : fiche client → « Code de validation en ligne ». Il est différent du code du comptoir.

Il vaut un an : remettez-en un nouveau chaque année. Si vous le changez, la carte doit être revalidée — c’est voulu.

Dans la caisse : Boutique → Réglages → « Retrait réservé aux cartes validées ». Seuls les clients dont la carte est validée peuvent alors commander en retrait ; la livraison reste ouverte à tous les comptes.

Oui : chacun a son prénom et son code PIN (4 à 6 chiffres), avec un rôle — caissier, magasinier ou responsable — et des droits réglables un par un (remises, annulations, stock…). Après plusieurs codes faux, l’accès se bloque quelques minutes.

Plusieurs formules existent selon la taille de votre commerce ; l’équipe vous conseille celle qui vous convient. Le règlement se fait par virement, CCP ou BaridiMob, sur facture.

Un retard de paiement ne bloque jamais l’encaissement : votre caisse continue de vendre, quoi qu’il arrive.